Déclaration de confidentialité

Introduction

"Balr B.V." Ici, après avoir mentionné comme «nous» ou «nous» est une marque et un détaillant de style de vie de luxe. Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par BALR B.V. recueillies à partir de: visiteurs, clients et partenaires commerciaux et fournisseurs de services pour les sites Web et applications suivants: www.balr.com

Informations que nous collectons

Nous traitons les informations personnelles pour fournir notre service ou pour nous conformer à la loi (internationale).

Les informations que nous collectons sont collectées et traitées en stricte conformes à la loi du RGPD de l'UE (et à d'autres lois applicables) et uniquement utilisées pour les listes énumérées dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte auprès de nous, veuillez nous envoyer un e-mail à: privacy@balr.com ou par poste à Balr. Confidentialité des données, Rigakade 20, 1013BC, Amsterdam, Pays-Bas.

Quelles données personnelles sont traitées

Nous traitons certaines informations de vous qui sont collectées automatiquement ou que vous fournissez volontairement. Ces informations incluent le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous traitons également vos données financières pour faciliter le paiement de nos services. Toutes les informations collectées sont traitées strictement conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous traitons les données personnelles suivantes:

• Des données personnelles, telles que votre prénom et votre nom de famille.
• Données de contact, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse.
• Détails de connexion, tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe
• Historique de l'achat, tel que le prix, la date d'achat et la date d'achat.
• Les données de paiement, telles que l'historique des transactions, les réclamations en cours, le numéro de compte bancaire, les données de carte de crédit.
• Correspondance, telles que les communications avec notre service client ou les communications marketing.
• Préférences, telles que le choix du langage et les préférences par e-mail.
• Des données techniques, telles que l'adresse IP, les cookies, les fichiers journaux.
• Des statistiques sur l'utilisation du site Web, telles que le nombre de fois certaines pages visitées et quels produits sont les plus populaires.
• Des intérêts, tels que quel (type de) produits que vous regardez le plus et sur les publicités que vous cliquez.

Autres données personnelles que vous nous fournissez.

Il peut se produire que vous nous fournissez d'autres données que les catégories mentionnées ci-dessus, par exemple en ce qui concerne les communications du service client ou lors du dépôt d'une plainte. Dans ce cas, nous traiterons ces données dans la mesure nécessaire pour traiter et traiter votre demande ou plainte.

Pourquoi et les terrains

Nous traitons vos données personnelles en fonction des motifs juridiques suivants, selon la façon dont vous interagissez avec notre site Web.

• Lorsque vous achetez BALR. Produits sur notre site Web Nous devons traiter vos informations personnelles pour exécuter notre accord. Par exemple, nous avons besoin de paiement et de contacts pour traiter la commande.
• Respectez la loi: nous pouvons traiter ou conserver des informations pour respecter les obligations légales. Nous utilisons également vos informations pour enquêter sur la fraude présumée, les activités illégales, les violations de nos conditions de service ou les menaces pour la sécurité de notre personnel ou de notre site Web.

Analyse des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site qui nous permettent de suivre qui est connecté à notre système. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre politique de cookie. Lien: https://www.balr.com/cookies

Partage

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sauf si strictement requis pour honorer notre contrat avec vous, pour fournir un service pour lequel vous avez donné un consentement spécifique et explicite (comme notre newsletter), ou pour vous conformer au droit local et international .

Partenaires internationaux

Balr. a des partenaires à l'intérieur / à l'extérieur de la zone européenne économique. Nous nous assurerons que les informations partagées auront un niveau de protection adéquat. Nous appliquerons cela grâce à nos accords de traitement avec eux. Pour un aperçu de toutes les informations personnelles partagées avec des tiers, veuillez contacter privacy@balr.com

Révoquer le consentement

Vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous avez donné pour l'un de nos services comme nos newsletters ou le chat de groupe WhatsApp. Vous pouvez vous désactiver via le lien fourni au bas de chaque newsletter ou en sortant du groupe WhatsApp. Il est possible qu'en révoquant votre consentement, nous ne puissions plus vous offrir les services de base auxquels vous vous êtes inscrit. De plus, vous pouvez vous retirer en annulant votre compte. Nous effacerons ensuite votre compte dans les quatre semaines.

Droits

En tant que personne qui utilise nos services, vous avez quelques droits en vertu du RGPD que vous devez connaître:

• Le droit d'effacement,
• Le droit de correction,
• Le droit de perspicacité,
• Le droit à la conformité de données.

Le droit d'accès signifie que vous avez le droit de voir quelles informations nous traitons tous à votre sujet. Pensez-vous que les informations que nous avons à votre sujet sont incorrectes? Ensuite, vous pouvez exercer votre droit à la correction, cela signifie que vous avez le droit de modifier les données que nous avons à votre sujet. Vous avez également le droit de retrait, ce qui signifie que nous supprimons les données que nous avons de vous. Cependant, il se peut que nous conservons toujours ces données, mais plus anonymes, cela signifie que les données ne peuvent plus vous être retracées, mais que nous la gardons toujours par exemple pour les statistiques. Dans certains cas, nous pouvons également être légalement incapables de supprimer ces données, il s'agit d'une obligation légale. Pour plus d'informations sur les exceptions au droit de retrait (Oblivion), veuillez visiter le site https://gdpr-info.eu/art-17-gdpr/ et voir le paragraphe 3.

Sécuriser la vie privée

Pour transférer des données entre nos sites Web, nos applications et nos backends, la communication est chiffrée à l'aide du cryptage SSL (Secure Socket Layer). Nous protégeons les systèmes et le traitement par une série de mesures techniques et organisationnelles. Il s'agit notamment du chiffrement des données, de la pseudonymisation et de l'anonymisation, de la restriction et du contrôle d'accès logique et physique, des pare-feu et des systèmes de récupération et des tests d'intégrité. Nos employés sont régulièrement formés à la gestion sensible des données personnelles et sont obligés d'observer le secret des données conformément aux exigences légales.

Mineurs

Nous ne rassemblons ni ne traitons sciemment des données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si nous remarquons que l'un de nos utilisateurs / visiteurs est un mineur, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer leurs informations. Si vous croyez que nous avons traité ou détiennent toujours des informations sur les mineurs, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@balr.com Et nous allons le supprimer A.S.A.P.

Périodes de rétention

Nous ne conserverons jamais les données plus longtemps que ce qui est légalement autorisé, cela peut être différent pour différents types de données. Pour plus d'informations sur les conditions de données de données par processus de données, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@balr.com.

Changements dans l'énoncé de confidentialité

La date d'entrée en vigueur en bas de cette page indique quand cette déclaration de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Nous vous en informerons avant tout changement de matériel pour que vous ayez le temps de revoir les modifications. Tout changement est efficace lorsque nous publions l'énoncé de confidentialité révisé. Votre utilisation des services après ces modifications signifie que vous acceptez la déclaration révisée de confidentialité.

Autres

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la National Supervisory Authority. Si vous ne savez pas quelle agence il s'agit, veuillez vous référer à: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Dernière mise à jour: 3 septembre 2020