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How to Return (part of) my Order?

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Step 1

1. Submit

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Step 2

2. Pack

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Step 3

3. Ship

You can do this at a drop-off point near you. This will be further explained on your return label.

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4. Refund

After receiving it in our warehouse, the amount will be refunded within a few working days.

Veuillez considérer les points suivants lors du retour d'un article:

1. Les retours doivent être soumis dans les 14 jours suivant la livraison.
2. Vous êtes responsable de votre envoi de retour. Vous pouvez assurer votre colis pour 1,99 €.
3. Gardez l'article dans son emballage d'origine.
4. Gardez toutes les étiquettes et étiquettes attachées à l'élément.
5. Placez l'article dans une boîte ou un emballage robuste.
6. Placez l'étiquette de retour que vous recevez dans le portail de retour clairement visible sur la boîte.